FAQ

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Ihre Fragen, unsere Antworten

Hier finden Sie eine Auswahl von guten Fragen, die uns unsere Kunden stellen – und unsere helfenden Antworten.

Muss ich meiner Reinigungskraft bei der Arbeit zusehen?

Natürlich nicht. Auf Wunsch holen wir uns Ihren Wohnungsschlüssel bei Ihrer Arbeitsstelle ab – und sorgen in Ihrer Abwesenheit für ein Heim zum Wohlfühlen. Wir empfehlen allerdings, dass Sie zumindest zu Beginn der ersten Reinigung zu Hause sind, um die Reinigungskraft kennenzulernen und Ihre Wünsche zu äußern.

In welchen Städten kann ich Reinigungskräfte der PSG Facility Service buchen?

Mit Sitz in Düsseldorf haben wir den Anspruch, nah an unseren Kunden im Gebiet zwischen Krefeld im Norden und Bonn im Süden zu sein.

Welche Sprache spricht meine Reinigungskraft?

Ausschließlich deutsch. Denn wir legen Wert auf problemlosen Austausch zwischen Ihnen und Ihrer gebuchten Reinigungskraft.

Muss ich meiner Reinigungskraft Arbeitsmittel bereitstellen?

Nein – sie kommt bereits bestens ausgerüstet zu Ihnen, um perfekte Ergebnisse zu erzielen.

Kann ich auch mit Bargeld bezahlen?

Ja. Barzahlung ist möglich.

Die Bezahlung über PayPal, EC-Karte etc. sorgt für zusätzliche Sicherheit und Klarheit im Zahlungsprozess. Dennoch freuen sich unsere Reinigungskräfte über ein Trinkgeld ganz nach Ihrem Ermessen.

Erhalte ich eine Rechnung über die erbrachten Leistungen?

Selbstverständlich. Denn nur eine schriftliche Quittung sorgt für Überblick und Transparenz.

Haben Sie noch Fragen?

Sprechen Sie uns an!

Alles klar?

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